家事を楽にするひとつの手段に外注があります。
家事を外注するにあたり家事代行とハウスクリーニング何がどう違うのか？
お客様にたまに聞かれるこの質問。
どっちに頼んだらいいのか迷われたことないですか？
今回は家事代行とハウスクリーニングの違いを分かりやすく比較していきます。
家事代行とハウスクリーニングは似ているようで、実は目的も内容も大きく違います。
どちらを頼んだほうが良いのか迷われている方の参考にしていただければと思います。
基本的な違い
| 項目 | 家事代行 | ハウスクリーニング |
|---|---|---|
| 目的 | 日常の家事を手助けする | 専門的な清掃で汚れを徹底的に落とす |
| 作業内容 | 掃除・洗濯・料理・片付け お引越しサポート（家事代行） | エアコン、換気扇、浴室などの分解洗浄 引越し前後の空室クリーニング（ハウスクリーニング） |
| 道具・洗剤 | 家にある道具・洗剤を使用 | 業務用機材・専用洗剤を持ち込み |
| スキル・資格 | 特に資格不要（主婦経験などが活かされる） | 専門研修や資格が必要な場合も多い |
| 依頼頻度 | 定期的（週1回、月2回など） 引越し時のサポート | スポット（2,3か月～半年に1回、年1回や、引っ越し時など） |
| 料金相場 | 1時間あたり2,000～3,500円程度 | 作業箇所ごとに数千円～数万円（例：エアコン1台1万円） |
家事代行とは？
家事代行は掃除機がけや水回りの軽い掃除、洗濯など、普段みなさんが日常的に行っている『家庭の家事全般』を、あなたの代わりにプロのスタッフが日常の延長として行ってくれるサービスです。
『仕事や育児が忙しくて、平日に掃除をする時間がない…』という方などに代わって、掃除機がけや食器洗いなどの日常的なお掃除を丸ごと引き受け、ゆとりある時間と綺麗なお部屋を提供、最近ではお引越しの荷造り・荷解きをサポートしてくれる家事代行も増えています。
また『いつ誰を家に呼んでも恥ずかしくない状態』を無理なくキープできるよう、普段通りの暮らしの綺麗さを、あなたの代わりに底上げして維持するサービスでも利用されています。
特別な機材や強力な洗剤を使うのではなく、ご家庭にある掃除機や洗剤をお借りして、部屋の片付けや床拭き、お風呂洗いといった『日々のルーティン掃除』を家族の代わりにサポートしてくれるイメージです。
例えば～
- 部屋の掃除機がけ
- 洗濯・アイロン
- 洗い物や食事の準備
- 買い物代行
- 子どもの送迎
ポイント
頑固な汚れをガッツリ落とすプロの特殊清掃ではなく、部屋が散らかったり、生活の中で少しずつ蓄積していくホコリや汚れを一度綺麗にリセットする。『いつも通り綺麗で、一番ホッとする我が家』を無理なくキープするための日常サポートです。
業務用の洗剤、道具の使用や、研磨など、ハウスクリーニング対応サービスは基本受け付けていません。ただなかには稀に、ハウスクリーニング経験ありの個人家事代行さんもいるので、事前に要確認です。
※家事代行サポートの際、お客様からどんなお掃除道具や洗剤がいいのかとご相談をお受けすることも多いのですが、スーパーやドラックストアで手に入る一般的なお掃除道具と洗剤をご用意いただいています。
また家事代行は時間単位のサービス提供です。事前に時間を決めて、その時間の中で可能な範囲の家事サービスを提供します。
- 物損事故への対応： 万が一、物を壊された時のために「損害賠償保険に加入している業者を選ぶと安心」というプロの視点。
- 在宅の必要性： 「初回は立ち会いが必要ですが、2回目以降は鍵を預けて不在時にやってもらうことも可能です」といった具体的な利用イメージ。
ハウスクリーニングとは？
ハウスクリーニングとは、普段のお掃除では落としきれない蓄積した汚れや、手の届かない内部の汚れを、プロの「技術・専用洗剤・特殊機材」を駆使して徹底的にリセット（原状回復）する専門サービスのことです。
お家にある道具で綺麗にする家事代行とは異なり、高圧洗浄機やプロ用の強力な洗剤を使用するため、「新品のような輝きを取り戻すこと」に特化しているのが最大の特徴です。
エアコンの臭いやカビが気になるとき エアコン内部は分解しないとカビが除去できません。健康被害を防ぐためにも、プロの分解洗浄が必要です。
キッチンの油汚れや浴室の水垢が「自力ではビクともしない」とき 数年かけて固まった油やカビの根っこは、家庭用洗剤では太刀打ちできません。プロの強力な薬剤で、素材を傷めず汚れだけを浮き上がらせる必要があります。
引越し前後で「家全体を無菌状態」にしたいとき 新生活を気持ちよく始めるために、プロの手で一度全ての汚れをリセットすることで、その後の日々のお掃除（家事代行）が劇的に楽になります。
例えば～
- エアコン分解洗浄
- 換気扇・レンジフード内部洗浄
- カーペットやソファのシミ抜き
- 浴室のカビ・水垢・尿石除去
- 引っ越し前後の空室クリーニング
ポイント
専用機材や強力な洗剤を使って自分では落とせない汚れを徹底除去するのが特徴です。
大手企業でなかには１人～数人でサービスを提供する場合もあります。時間単位ではなく、目的のお掃除が完了するまでがサービスです。
基本的には一箇所あたりの固定料金（定額制）の業者が多いですが、駐車料金が別途かかる場合があるため、事前確認がおすすめです。
私がこれまで伺ったお客様でも、最初にハウスクリーニングでカビを根こそぎ落としてから、私の家事代行で週1回お掃除をキープされているご家庭が一番綺麗な状態を保てています。
プロの視点から言えば、家事代行が「綺麗を維持する」ためのものなら、ハウスクリーニングは「綺麗を創り出す」ためのもの。 「自分では何時間かけても綺麗にならない…」と諦めている場所があるなら、まずはハウスクリーニングで一度リセットするのが、一番効率的な選択です。
どちらを選ぶ？
| 状況 | おすすめサービス |
|---|---|
| 毎日の掃除や家事の負担を軽くしたい | 家事代行 |
| 引っ越し、年末大掃除、頑固な汚れをきれいにしたい | ハウスクリーニング |
どちらを選ぶ？簡単な目安
🔹 家事代行が向いている人
- 「週末がいつも溜まった掃除や片付けで潰れてしまう…」という方
- 掃除だけでなく、買い物や料理、作り置きなど「家事全般」をまとめて助けてほしい方
- 小さなお子さんがいて目が離せず、自分のための自由時間やゆとりが枯渇している方
- 引越し前後の荷造り・荷解きに追われ、猫の手も借りたいほど忙しい方
🔹 ハウスクリーニングが向いている人
- エアコンや換気扇、浴室などに、家庭用洗剤ではビクともしない「蓄積した頑固な汚れ・カビ」がある方
- 引越し先や今のお家を、一度プロの技術で「新築のようなピカピカな状態」にリセットしたい方
- 見えないエアコン内部のカビやハウスダストなど、家族の健康面が気になっている方
- 普段からこまめに掃除はしているけれど、年に1〜2回は「自分では手が届かない奥まで」徹底洗浄したい方
具体的な料金の目安
以下はあくまで一般的な目安です（地域や会社で変わります）。
家事代行
| 内容 | 料金相場（1時間） |
|---|---|
| 定期利用 | 2,000〜3,000円 |
| スポット利用 | 2,500〜4,000円 |
| オプション例 | 買い物代行＋500〜1,000円程度 |
例えば
- 定期（月2回・3時間）：1回6,000〜9,000円（交通費別）
- スポット3時間：7,500〜12,000円
ハウスクリーニング
| 作業内容 | 料金目安（1回） |
|---|---|
| エアコン内部洗浄（壁掛け1台） | 9,000〜13,000円 |
| 換気扇レンジフード | 12,000〜18,000円 |
| 浴室一式 | 13,000〜20,000円 |
| トイレ | 7,000〜10,000円 |
| キッチン一式 | 15,000〜22,000円 |
| 1R・1K空室全体清掃 | 20,000〜35,000円 |
例えば
- エアコン＋浴室セット割引：2万円前後
- 引っ越し前の空室全体清掃：3万円前後
どちらを先に試す？
「家事も掃除も全部したい」場合は、以下の順番で進める人が多いです。
ステップ①
まずはハウスクリーニングで徹底的に汚れを落とす
（年に1回だけでもかなりラクになります）
ステップ②
その後、家事代行を定期的に利用しきれいな状態を維持する
この組み合わせが一番満足度が高いです。
最後にアドバイス
実際は「家事代行+ハウスクリーニング」を一緒に頼める業者もありますが、多くの場合は作業範囲が分かれています。
依頼前に「どこまで対応してくれるか」「落ちない汚れがあったときどうするか」を必ず確認しましょう。
もし「どちらが本当に必要か判断がつかない」場合は
家事代行サービスに相談する
→「ここまでしか落とせないのでプロ清掃が必要」と教えてくれます
見積もりを複数社で取る
→無料相談・訪問見積もりしてくれる会社が多いので比較検討できます
目的別に、自分にあったお掃除代行サービスを利用して、家事の負担を減らしてみてください！
